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“双十一”退货潮之后,秀友的机会在哪里?

盈佳国际登陆网址 2019-11-18 14:23:45

   今年天猫双11最终成交额定格在2684亿,随之而来的“退货潮”不容忽视,尤其是服饰品类几乎是双11退货的重灾区。电商发展到今天,消费者普遍存在买不到、买不对、买不爽的情况,这是消费端的痛点。未来理想的消费者体验是什么样的?消费者可以随时随地、买得到、买的对、买的爽。

  于是有了自动贩卖机和无人门店,他们采用了自助选购、自动结算等流程,极大地缩短了购物时间,即拿即走。这中间离开不了大数据、AI、云计算,人脸识别、物联网、VR支付等高科技的支持。然而商店有没有人对消费者来说重要吗?他们最在意的还是东西好不好,价格是不是便宜,是不是消费的很爽。

  重构娱乐社交零售关系,秀友是融合了直播秀、视频秀、秀友圈、开店和商城购物等多种服务的app。围绕“秀场”,用户来到这里可以有三种身份:1看秀;2自己秀;3分享别人的秀。这三种身份分别可以获得:自身的愉悦、个人的变现、价值的传递。这种形态之下,用户在秀友上不仅会玩的开心,赚的很爽,而且还会买的很畅快。

  对于商户来说,在这里同样有四个“好处”:1全平台用户来帮自己秀产品,产生交易之后按结果付费;2自己的产品自己来秀,精确传递品牌,增强用户粘性;3利用秀豆促销,不伤害品牌价值,提升销量;4品牌特秀区广告分发,精准触达人群,提升转化。

  更确切来说,秀友的价值在于是一个赋能系统,让使用它的用户和商户能获得更强劲的内生动力完成价值的变现。

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